Thomas Smith escribió que en 1855 "La primera vez que una persona mira un anuncio no lo ve.

• La quinta vez lo lee.
• La duodécima piensa que si se vende es porque debe servir para algo.
• La décimo tercera piensa que debe ser una buena cosa.
• La décimo séptima se propone comprarlo.
• La vigésima vez que ve la cosa, la compra o pide a su esposa que la compre por él".

Desde entonces, las técnicas de la publicidad, el marketing, la prensa y la comunicación institucional se perfeccionaron a la luz de investigaciones científicas.
Para obtener una "comunicación positiva" es imprescindible que exista coherencia entre la realidad de la institución, su identidad y los mensajes que emite. En estos planos, la comunicación permite no sólo éxitos operativos, sino un importante ahorro de recursos humanos, económicos y temporales.

Están dirigidos a grandes clientes, con necesidades a nivel de comunicación interna y externa. Cada proyecto se desarrolla en base a las exigencias de la institución que lo solicite, pudiendo realizarse a término o garantizando el mantenimiento del servicio en el tiempo.